「ベルメゾン」と聞けば、通販サイトを思い浮かべる人も多いかもしれません。
そのベルメゾンが提供している宅配クリーニングは、クリーニング技術だけではなく、通販サイトを運営してきたノウハウを活用して「長期保管」や「宅配」についてもプロフェッショナルな対応をしています。
さらに、衣類だけではなく布団や靴、ブーツなどもクリーニング可能です。
この記事では、ベルメゾンの宅配クリーニングを徹底解説するとともに、おすすめしたい人とおすすめできない人を紹介します。自身に合ったサービスか否かを見極めるために、ぜひ最後まで読んでくださいね。
ベルメゾンの宅配クリーニングとは？
まず、ベルメゾンが行っている宅配クリーニングの種類を解説します。
衣類クリーニング
ベルメゾンの宅配クリーニングでは、以下の3つのポイントにこだわって衣類のクリーニングを行っています。
- かさばる冬服も大容量集荷バッグに入れて集荷依頼するだけ
- お客様ごとに個別でクリーニング
- それぞれの衣類に適した丁寧な仕上がり
お客様ごとに個別でクリーニングを実施しているため、ほかの人の衣類と一緒に洗濯して欲しくない人にもおすすめです。
また、衣類の種類によってクリーニング方法を柔軟に変更しています。こうした丁寧なクリーニングを行うため、顧客からも高い評価を受けている点も魅力といえるでしょう。
そして、最長9ヶ月間の長期保管サービスも提供しています。この宅配クリーニングを利用すれば、季節ものの洋服を着るときだけ自宅に置いておくことが可能です。
布団クリーニング
ベルメゾンの布団クリーニングでは、次の3つのこだわりがあります。
- 特殊シミ抜き加工でキレイな布団へとよみがえる
- 遠赤外線乾燥でふっくら仕上げる
- 布団も長期保管が可能
寝るときにリラックスするには、布団の清潔さが必要不可欠です。そこでベルメゾンでは、特殊なシミ抜きを行い、布団をキレイによみがえらせてくれます。
人間は、寝ている間に大量の汗や皮脂を出し、それを布団が吸収する仕組みです。汗や皮脂は、時間が経つと酸化して「黄ばみ」に変わってしまいます。これを放置していると雑菌が繁殖して、体に影響を及ぼす可能性もあるでしょう。清潔さや健康に気を遣っている人は、ベルメゾンの布団クリーニングを試してみてください。
また、遠赤外線を使用した特殊な乾燥機により、ふっくら仕上げが可能です。衣類クリーニングと同じく最長9ヶ月間の長期保管にも対応しています。
靴・ブーツクリーニング
ベルメゾンでは以下3つのポイントにこだわり、靴・ブーツのクリーニングも行っています。
- 1足ずつ、丁寧に手洗いする
- 1箇所補色サービス付き
- 丁寧に梱包した状態で保管・お届け
デリケートな靴やブーツは、機械を使って洗うのではなく、高いクリーニング技術を持った熟練の職人が一足ずつ丁寧に手洗いしています。
そして、1箇所のみの補色サービスは無料です。クリーニングに出す前に変色してしまっている部分があれば、クリーニング後は補色されて目立たなくなって戻ってきます。
また、靴・ブーツのクリーニングでも9ヶ月間の長期保管が可能です。丁寧に梱包した状態で長期保管し、届けてくれます。
【衣類クリーニング】選べる4つのコースとおすすめな点
ここからは、衣類クリーニングのコース内容とおすすめできる点を解説します。
ベルメゾンの衣類クリーニングでは「通常便」「長期保管」「プレミアム便」「プレミアムハンガーボックス便」が選択可能です。自身に合ったコースを選んでください。
自宅まで回収・お届けしてくれる「通常便」
まずスタンダードなコースである「通常便」は、注文すると自宅まで衣類を回収しにきてくれて、クリーニングが完了すれば自宅まで届けてくれるコースです。
通常便は「Mコース（7点まで）」と「Lコース（12点まで）」に分けられます。高級なカシミヤ素材の洋服でも、ダウンコートでも1枚とカウントして追加料金は発生しません。そのため、出せば出すほどお得といえるでしょう。
ただし、上限以上の点数を送ってしまった場合には着払いで戻ってきますので注意しましょう。
また、クリーニングが完了して届いてから7日以内なら、再仕上げを無料で請け負っています。仕上がりに満足いかなかった場合には、気軽に相談してみましょう。
最長9ヶ月保管でクローゼットすっきり「長期保管」
「長期保管」のコースでは、通常の宅配クリーニングにプラスして最長9ヶ月間の保管サービスを実施しています。
コース内容は「Sコース（10点まで）」「Mコース（15点まで）」「Lコース（20点まで）」と、クリーニングに出せる枚数が通常便よりも多く設定されている点が特徴です。
お届け日を9ヶ月後などに設定しておけば、その期間クローゼットがすっきりして、ほかの荷物を収納しておくこともできますね。
長期保管コースでも素材にかかわらず、すべて1枚とカウントします。そして、お届けから7日以内ならば無料で再仕上げの受付が可能です。
高級素材も対応可能な「プレミアム便」
「プレミアム便」は、カシミヤ・シルク・アンゴラなどの高級素材の衣類におすすめの宅配クリーニングです。上記で紹介した通常便と長期保管でも高級素材の衣類は対応できます。
しっかりと素材に合わせた仕上げをしますが、プレミアム便では下記のようなワンランク上のサービスを受けることが可能です。
- 「ご要望カード」に細やかな要望を記入できる
- アパレル使用の立体プレスをしたあとに、熟練の職人による手仕上げ
- お届けするときは不織布包装をして、防虫剤も一緒に梱包
- 劣化した風合いや色調に効果があるトリートメント加工もできる
- 最長10ヶ月の長期保管が可能
本当に大切にしたい高級素材を使った衣類におすすめしたいコースです。コース内容は「Sコース（6点まで）」「Mコース（10点まで）」「Lコース（15点まで）」と、クリーニングに出したい枚数に合わせられます。
シワをつけたくない衣類向け「プレミアムハンガーボックス便」
絶対にシワをつけたくない衣類には「プレミアムハンガーボックス便」がおすすめです。
このコースは「Sコース（5点まで）」「Mコース（8点まで）」「Lコース（12点まで）」とクリーニングできる枚数はやや少なくなります。その代わり、お届けする際にはハンガーボックスに入れてくれるため、衣類にシワがつきません。
フォーマルスーツなどに適しているクリーニングコースといえるでしょう。
【布団クリーニング】選べる5つのコースとおすすめな点
布団をクリーニングに出す場合、店舗まで大きくて重たい布団を運ばなければなりません。車がある人は良いかもしれませんが、車を持っていない人は一苦労でしょう。
そのようなときにおすすめなのが、ベルメゾンの布団宅配クリーニングです。
重たい布団も楽々「通常便」
「通常便」は、衣類のクリーニングと同様に、布団用の大きな集荷バッグに布団を詰めて集荷してもらうだけのコースです。
「Mコース（2枚まで）」「Lコース（3枚まで）」「ダニ防止加工付Mコース（2枚まで）」「ダニ防止加工付Lコース（3枚まで）」の4つのコースがあります。
布団のクリーニングで嬉しいダニ防止加工が選べるため、衛生面が気になる人は利用してみましょう。
最長9ヶ月保管ができる「長期保管」
こちらも衣類の長期保管クリーニングと同じく、最長9ヶ月間の保管ができるコースです。布団は冬しか使わないのに、大きくてかさばりますよね。
そこで長期保管を依頼すれば、9ヶ月間は預かってもらえるため、クローゼットがすっきりしてほかの荷物を収納できます。
こちらも「Mコース（2枚まで）」「Lコース（3枚まで）」「ダニ防止加工付Mコース（2枚まで）」「ダニ防止加工付Lコース（3枚まで）」の4つのコースがありますので、自身に合ったコースを選んでいきましょう。
最短2日で返送「お急ぎ便」
「お急ぎ便」は、クリーニングに出したら2〜3営業日でお届けしてくれるコースです。長期保管はついていません。
たとえば、クリーニング工場に午前中着だった場合には「2営業日」、午後に到着した場合には「3営業日」で工場から返送されます。「急に寒くなって布団が必要になったけどクリーニングしていなかった」といった場合に最適です。
こちらも「Mコース（2枚まで）」「Lコース（3枚まで）」「ダニ防止加工付Mコース（2枚まで）」「ダニ防止加工付Lコース（3枚まで）」の4つのコースがあります。
ベビー布団4点セットクリーニング
「ベビー布団4点セットクリーニング」は、赤ちゃんの布団専用のクリーニングコースです。おねしょのシミもキレイに落とせます。毎日使っているベビー布団はもちろんのこと、枕やタオルカバーなど最高4点まで一緒にクリーニング可能です。
コースは「ベビーふとんクリーニング」と「ダニ防止加工付ベビーふとんクリーニング」の2種類があります。通常の布団クリーニングと同様に、ふっくら仕上げもしてくれるため、潰れてきてしまったベビー布団にもおすすめです。
こたつ布団3点セットクリーニング
「こたつ布団3点セットクリーニング」は、こたつの布団専用のクリーニングコースです。
こたつ布団は分厚く作られているものも多く、自宅で洗う場合は天気の良い日に限られてしまいます。また、洗濯機に入りきらない大きさの場合もあり、なかなか自宅で洗濯するのは難しいでしょう。
ベルメゾンのこたつ布団3点セットクリーニングを利用すれば、大変な思いをすることなくこたつ布団をキレイにできます。
コースは「こたつ布団クリーニング」と「ダニ防止加工付こたつ布団クリーニング」の2つです。こたつ用の布団だけではなく、敷布団や掛け布団もクリーニングできます（ただし、こたつ用に限る）。
【靴・ブーツクリーニング】選べる3つのコースとおすすめな点
次に、ベルメゾンの靴・ブーツクリーニングの3つのコースとおすすめの点を紹介します。
大切な靴・ブーツがキレイになる「通常便」
「通常便」では、熟練の職人が一足一足の素材や状態を確かめたあと、専用ソープで丁寧に手洗いします。そして、専用クリームで磨くため、自宅でのお手入れでは難しいプロの仕上がりが特徴です。
さらに、冒頭でも述べたとおり「1箇所の補色サービス」が無料でついています。こちらの通常便では、長期保管はついていません。1ヶ月以内で仕上がり次第のお届けとなります。
最大9ヶ月保管が可能「長期保管」
「長期保管」では、最大9ヶ月の保管サービスがついています。保管場所のクローゼットでは、24時間しっかりと空調管理されていて防虫・防カビ対策は万全です。
さらに、警備システムも導入されているため、安心して長期保管を依頼できるでしょう。
最短4日で返送「お急ぎ便」
急いで靴のクリーニングを依頼したい場合におすすめなのが「お急ぎ便」です。長期保管サービスはついておらず、最短4営業日でキレイになった靴やブーツが返ってきます。
たとえば、クリーニング工場に靴が到着したのが午前中だった場合には4営業日後、午後だった場合には5営業日後に返送してくれるわけです。「数日後、急に冠婚葬祭が入ってしまった」といった急な予定に最適なクリーニングコースといえるでしょう。
ベルメゾンの宅配クリーニングの料金は？
ここからは、ベルメゾンの宅配クリーニングの料金を紹介します。（※すべて税込価格）
衣類クリーニング
| コース名 | Sコース | Mコース | Lコース |
|---|---|---|---|
| 通常便 | ー | 8,600円 | 11,600円 |
| 長期保管 | 12,800円 | 17,800円 | 21,800円 |
| プレミアム便 | 13,200円 | 19,800円 | 28,600円 |
| プレミアムハンガーボックス便 | 14,300円 | 18,800円 | 26,600円 |
通常便のMコースの場合は1枚あたり約1,229円、Lコースになると1枚あたり約967円です。すべての枚数を一般的に安価な料金でクリーニングに出せるワイシャツで依頼すると、高いと感じるかもしれません。
しかし、ワンピースやコート、ジャケットなどの一般的にクリーニング料金が高いものを依頼すれば、非常にお得といえるでしょう。
布団クリーニング
| コース名 | Mコース | Lコース |
|---|---|---|
| 通常便 | 11,690円 | 15,090円 |
| 通常便 ダニ防止加工付 |
13,990円 | 17,990円 |
| 長期保管 | 11,990円 | 15,990円 |
| 長期保管 ダニ防止加工付 |
13,990円 | 18,990円 |
| お急ぎ便 | 12,980円 | 17,380円 |
| お急ぎ便 ダニ防止加工付 |
14,690円 | 19,690円 |
| ベビー布団 4点セットクリーニング |
11,990円〜 | |
| こたつ布団 3点セットクリーニング |
11,990円〜 | |
靴・ブーツクリーニング
| コース名 | ブーツ（1足コース） | ブーツ（2足コース） | 靴（1足コース） | 靴（2足コース） |
|---|---|---|---|---|
| 通常便 | 4,675円 | 8,525円 | 4,125円 | 7,700円 |
| 長期保管 | 5,159円 | 9,900円 | 4,675円 | 8,800円 |
| お急ぎ便 | 5,159円 | 9,900円 | 4,675円 | 8,800円 |
ほかの宅配クリーニング業者では、沖縄や北海道の一部地域では送料がかかってしまう場合があるでしょう。しかし、ベルメゾンではどこの地域も送料無料です。沖縄や北海道に住んでいる人にとっては嬉しいポイントですね。
ベルメゾンの宅配クリーニングの注意点
ベルメゾンの宅配クリーニングを利用する際は、以下の2点に注意しましょう。
衣類・布団・靴・ブーツで預かれないものがある
ベルメゾンの宅配クリーニングでは、衣類・布団・靴・ブーツのそれぞれで「預かれないもの」が明記されています。もしも、ベルメゾンの宅配クリーニングを利用する予定がある人は、下記の預かれないものをチェックしておきましょう。
【衣類で預かれないもの】
- 毛皮製品、着物類、皮革、肌着・下着類
- 帽子やドレス等で輸送中に型崩れの恐れがあるもの、毛布・布団・枕などの寝具類
- 洗濯表示が付いていない衣類
- クリーニングに出す時点で濡れているもの
- ペットが使用したもの
- 洗濯不可のもの
- その他クリーニング会社が洗濯不可と判断したもの
預かれないものの中に「皮革」とありますが、部分的に皮が使われているものに関しては、クリーニング表示が「ドライクリーニング」または「水洗い」となっていればクリーニング可能です。
【布団で預かれないもの】
- 低反発枕、低反発布団、無圧布団
- スプリング等の金属が入っていて折りたたみできないマットレス
- ウレタン商品
- ソバガラ、パンヤ入り枕
- ノンキルト製品の羽毛布団
- 綴じ糸が抜けていたり、弱っている和布団、側生地が破れている商品
- ムートンやファーなどの皮革製品を使用している布団
- 婚礼布団(金糸・銀糸の刺繍が入っている布団)
- 赤外線加工や磁気入り、備長炭入りなどの特殊加工の健康布団
- ペットが使用した商品
- 真綿（絹100％）布団
- クリーニング取扱い表示が無い布団
- 洗濯不可の布団
- 虫食い、破れ、日焼け、変色など経時劣化が著しい品物
- 嘔吐物や排泄物などで、著しい汚れが付着した布団
クリーニングができないものを郵送してしまった場合は、ベルメゾンのオペレーターから連絡があり返却されるため注意しましょう。返却にかかる送料は自己負担となります。
また、返却があったからといって代わりのものを追加することはできませんので、こちらも留意しておきましょう。
【靴・ブーツで預かれないもの】
- スニーカー、エナメル素材、ズック等の布製品・毛皮素材の商品
- 取り外しできるチェーン、ファー、ベルトなどの付属品
- すでに革生地が破れており、手洗いクリーニングをすることで更に破れが広がる恐れがあるもの
- 革生地の縫い目がほつれているもの
- 底と革部分の接着が剥がれているもの
- シワ加工、オイル加工等の特殊加工が施されており、クリーニングすることで著しい風合いの変化が生じる恐れのあるもの
- 中材補強の目的で、厚紙等の水に溶ける素材が使われているもの
- クリーニングに出す前からカビが生えているもの
- ほかのクリーニング業者が引き起こした事故品や、自身でクリーニングを行いうまくいかなかったものなど (依頼時点で本来の価値を失っていると判断される場合)
- クリーニングに出す前から湿っているもの
靴・ブーツのクリーニングも布団クリーニングと同様に、預かれないものを送ってしまった場合には返却されますので注意してください。
布団はアイテムによって枚数の数え方が異なる
布団に関しては、アイテムによって枚数の数え方が異なるため注意しましょう。
| 枚数の数え方 | アイテム |
|---|---|
| 0.5枚と数えるもの | 毛布、ベッドパッド、肌布団（羽毛以外）、 枕（ソバガラ・ヤシガラ入りは預かり不可） |
| 1枚と数えるもの | 掛布団（羽毛・羊毛・ポリエステル綿）、 敷布団（羽毛・羊毛・ポリエステル綿）、 こたつ掛布団、こたつ敷布団、羽毛肌布団 |
| 1.5枚と数えるもの | 和布団（和綴じの布団）掛布団、 和布団（和綴じの布団）敷布団 |
たとえば、2枚が上限のコースを選んだ場合は「毛布2枚、ベッドパッド2枚」や「毛布1枚、枕1つ、掛布団1枚」などの組み合わせも可能です。自身がクリーニングに出したいものとよく照らし合わせて計算していきましょう。
ベルメゾンの宅配クリーニングの注文方法
ここで、ベルメゾンの宅配クリーニングの注文方法を簡単に紹介しましょう。
ステップ1：希望のコースに申し込む
まずは、自身が申し込みたい希望のコースを選んで、インターネットから申し込みを済ませましょう。
ステップ2：集荷キットが届いたら郵送する
申し込みが完了したら、ベルメゾンから集荷キットが自宅に届きます。集荷キットの中には、申込書などの必要書類や返送用着払い伝票、梱包用バッグなどが入っています。必要書類を記入したら、クリーニングに出すものを集荷袋に詰め込みましょう。
ベルメゾンは佐川急便と提携しているため、最寄りの佐川急便営業店を調べて電話をし、集荷の依頼をしてください。
ステップ3：クリーニング工場に到着
集荷されたあとは、基本的には自宅で待つだけです。郵送した衣類などがクリーニング工場に到着後、検品、クリーニングが行われます。
ステップ4：保管する場合はこの時点で保管倉庫に移動
長期保管を依頼している場合には、この時点で預けている衣類などが保管倉庫に移動されます。
ステップ5：キレイになって戻ってくる
最終ステップでは、自宅で待機しているだけでクリーニングに出した衣類などがキレイになって戻ってきます。保管を利用している場合には、指定した日付で届けられますよ。
ベルメゾンの宅配クリーニングはこんな人におすすめ・おすすめできない
これまでに紹介した情報をもとにまとめると、ベルメゾンの宅配クリーニングをおすすめしたい人、おすすめできない人はこんな人といえるでしょう。
【おすすめしたい人】
- たくさんの衣類などをコスパよくクリーニングに出したい人
- オプションなどの面倒な仕組みではなく、簡単にコースを選びたい人
- 沖縄や北海道などに住んでいて、ほかの業者では送料が発生してしまう人
【おすすめできない人】
- 少量の衣類などをクリーニングに出したい人
ベルメゾンの宅配クリーニングは、少量の衣類などをクリーニングに出したい人には向きません。
なぜならば、衣類のコースで見てみると「プレミアムハンガーボックス便」の5着が最低枚数だからです。3着でも5着でも値段は変わらないため、少量しか出さない人にとってはコスパがよくありません。
反対に、たくさんの衣類などをクリーニングに出したい場合にはお得といえます。このように、おすすめできる場合とできない場合があるため、依頼するときにはよく検討しましょう。
まとめ
ベルメゾンの宅配クリーニングは、各家庭の状況に合わせてコースを選択できる便利なサービスです。衣類だけではなく、布団や靴・ブーツなども依頼できて、さまざまなシーンで重宝されるでしょう。
ただし、少数の衣類しかクリーニングに出さない場合には高くなってしまう可能性もあるため、自分自身の状況と照らし合わせながら選んでみてくださいね。
ベルメゾンの宅配クリーニング運営会社概要
| 会社名 | 株式会社 千趣会 |
|---|---|
| 住所 | 〒530-0035 大阪府大阪市北区同心1-6-23 ▼東京本社 〒111-0042 東京都台東区寿3丁目15番12号 |
| 連絡先 | 06-6881-3100 ▼東京本社 03-5811-1160 |
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